Bedrijven investeren in 2014 meer in ict dan in 2013. In 2014 zullen de wereldwijde ict-investeringen uitkomen op 3,8 biljoen dollar. Dat is een stijging van 3,2 procent ten opzichte van 2013. De investeringen in bedrijfssoftware stijgen het hardst. Bedrijven geven in 2014 wereldwijd zo’n 320 miljard dollar uit aan software. Dat is een groei van 6,9 procent ten opzichte van 2013. Dat blijkt uit cijfers van marktonderzoeker Gartner.

‘Grote bedrijven laten de economische malaise achter zich en steken weer meer geld in ict. Dat doen ze met het oog op bedrijfsgroei’, zegt Richard Gordon, managing vice president van Gartner.

Volgens de marktonderzoeker wordt het geld voor software vooral gestoken in crm-software (customer relationship management) en database management systemen. Gartner verwacht dat de samensmelting van cloud computing, social media en data een groot deel van de ict-budgetten zal bepalen.

Volgens de marktonderzoeker zitten ook de investeringen in ict-diensten in de lift. De verwachte uitgaven voor 2014 komen uit op 964 miljard dollar, een toename van 4,6 procent ten opzichte van 2013. De marktonderzoeker bespeurt dat afnemers van ict-diensten hun aandacht steeds meer verschuiven van advies en planning naar de uitvoering en implementatie van ict-projecten.
Telecom

De markt voor apparatuur (devices) inclusief pc’s en mobiele apparaten zal in 2014 naar verwachting met 4,4 procent groeien tot 689 miljard dollar. De marktonderzoeker verwacht een afname van de vraag naar telefoontoestellen in het hoge segment. Volgens Gartner verschuift de aandacht naar het midden-segment en wordt in opkomende markten vooral geïnvesteerd in laaggeprijsde Android-modellen.

De investeringen in telecomdiensten stijgen volgens de marktonderzoeker met 1,3 procent tot 1,655 biljoen dollar. ‘Dienstverlening rondom vaste telefonie neemt verder af. Er ontsaan steed meer huishoudens met alleen mobiele telefoons en bedrijven stappen steeds vaker over naar voice over ip (VoIP), schrijft Gartner in de toelichting op de analyse. (Via)